Especial para M&D HappyTravel / Textos y Fotos MERYS FIGUEROA y DAVID TAMARIZ / ¿Los consumidores estadounidenses están dejando los beneficios de las tarjetas de crédito sobre la mesa?
“Casi la mitad de los estadounidenses dicen que no aprovechan al máximo los beneficios de sus tarjetas de crédito, según una nueva encuesta de WalletHub, lo que significa que también estamos perdiendo tiempo y dinero”, dijo Jill Gonzalez, analista de WalletHub.
Después de todo, hay una razón por la que el 34 % de las personas dice que la inflación hará que usen más los beneficios de viaje de las tarjetas de crédito. La gente sabe que hay un valor sin explotar que puede ayudar a llegar a fin de mes”.
¿Qué beneficios de viaje quieren más las personas?
“Según la Encuesta de beneficios de viaje de tarjeta de crédito de WalletHub del 2023, el 41 % de las personas quiere un seguro de retraso/cancelación de viaje de su tarjeta de crédito, lo que lo convierte en el beneficio de viaje más popular.
La popularidad de los seguros para retrasos o cancelaciones de viajes subraya las preocupaciones que tienen las personas sobre las interrupciones generalizadas de vuelos que han ocurrido en los últimos meses y que seguramente volverán a ocurrir”, dijo Jill Gonzalez, analista de WalletHub.
“Además, el 26 % de las personas está más interesada en un seguro de accidentes durante el viaje, mientras que el 20 % quiere un seguro de alquiler de coche y solo el 13 % pone el acceso a la sala VIP del aeropuerto en la parte superior de su lista.
La relativa impopularidad del acceso a las salas VIP de los aeropuertos demuestra que la mayoría de las personas intentan utilizar los beneficios de las tarjetas de crédito para hacer que los viajes sean más asequibles, no necesariamente lujosos”.
¿Cómo se siente la gente sobre el seguro de alquiler de coches con tarjetas de crédito?
“A pesar de que algunas compañías de tarjetas de crédito eliminaron beneficios como el seguro de autos de alquiler de las ofertas de tarjetas de crédito en los últimos años, una nueva encuesta de WalletHub encontró que el 60 % de las personas confía más en el seguro de autos de alquiler proporcionado por las tarjetas de crédito que en lo que ofrecen las compañías de alquiler”, dijo Jill. González, analista de WalletHub.
“Dice mucho sobre las compañías de alquiler de autos que una clara mayoría de las personas confíe más en la cobertura de tarjetas de crédito, pero es bueno que las personas tengan una postura clara.
Para que funcione el seguro de auto de alquiler de una tarjeta de crédito, debe rechazar la exención de daños por colisión de la compañía de alquiler, y no tener un plan podría conducir a errores impulsivos al momento de pagar”.
¿Cuáles son las mejores tarjetas de crédito para el seguro de viaje?
“Si se encuentra entre el 55% de las personas que dicen que los beneficios de viaje son importantes para ellos al elegir una tarjeta de crédito, debería considerar seriamente un par de tarjetas Sapphire de Chase.
La tarjeta Chase Sapphire Preferred es la mejor tarjeta de crédito para seguros de autos de alquiler, y Chase Sapphire Reserve es la mejor tarjeta de crédito para otros tipos de seguros de viaje. Ambas también se encuentran entre las mejores tarjetas de crédito de recompensas de viaje disponibles en este momento”, dijo Jill Gonzalez, analista de WalletHub.
¿El servicio de atención al cliente de tarjetas de crédito es útil para los viajeros?
“Tres de cada 10 personas dicen que el servicio de atención al cliente con tarjeta de crédito no ha sido útil mientras viajaban, según una nueva encuesta de WalletHub.
Las posibilidades de una mala experiencia son bastante bajas, pero las personas que desean minimizar la posibilidad de problemas deben asegurarse de tener toda la información que necesitan antes de partir e informar a la compañía de la tarjeta de crédito sobre sus planes de viaje para que no tengan que lidiar con servicio al cliente mientras viaja”, dijo Jill Gonzalez, analista de WalletHub.
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